Pelo terceiro ano consecutivo, a Huawei consegui garantir o prémio Escolha do Consumidor, na categoria de smartphones. A marca chinesa vê assim reforçada a confiança dos portugueses, isto numa altura em que ainda se vê sob o embargo dos EUA, facto que poderá colocar em perigo a renovação desta distinção.
Os consumidores portugueses voltaram a depositar a sua confiança na marca e pelo terceiro ano consecutivo, elegeram a Huawei como a “Escolha do Consumidor 2020” na categoria de smartphones.
“Gostaria de começar por agradecer a confiança e a preferência dos consumidores portugueses. O prémio atribuído à Huawei, pelo terceiro ano consecutivo, confirma a qualidade e inovação dos smartphones da Huawei. Esta distinção é tão nossa como de todos os clientes da Huawei Portugal que, diariamente, depositam a sua confiança na marca e escolhem os nossos produtos”, refere Ana Lorena, Head of Marketing e Comunicação da Huawei Consumer BG.
No prémio “Escolha do Consumidor 2020” a Huawei obteve um índice de satisfação de utilização de 78.37%, com uma intenção/recomendação de compra de 84.07%, registando uma nota global de 79.51%. A qualidade da câmara, a autonomia da bateria, a capacidade de armazenamento, a velocidade de processamento e qualidade do ecrã foram algumas das características avaliadas pelos consumidores. Estes são apenas alguns dos atributos que fazem da Huawei a escolha dos consumidores portugueses na categoria de smartphones em 2020.
Ana Lorena, Head of Marketing e Comunicação da Huawei Consumer BG, sublinha ainda que “na Huawei queremos proporcionar o melhor da tecnologia aos nossos consumidores com soluções cada vez mais inovadoras, para que estes possam usufruir da melhor experiência possível no seu dia-a-dia. O nosso foco é e será sempre os consumidores”.
O prémio Escolha do Consumidor é atribuído pela Consumer Choice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, onde são avaliadas 913 marcas pelo grau de satisfação e recomendação que proporcionam aos consumidores. De referir que as marcas são premiadas, com base na sua performance em 2019, através de um processo que envolve a identificação dos atributos mais importantes para os consumidores e uma avaliação efetiva das marcas de cada categoria, o que permite saber quais as marcas que apresentam maiores níveis de satisfação e intenção de compra ou recomendação.
A Escolha do Consumidor é o sistema de avaliação de marcas nº1 em Portugal, liderando todos os índices (notoriedade, credibilidade, isenção e transparência e motivação de compra) junto dos consumidores portugueses.
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