As plataformas para chat vão-se multiplicando, havendo opções para todos os gostos. As próprias redes sociais acabam por ser utilizadas para falar com os amigos, ficando as chamadas telefónicas para segundo plano.
A possibilidade de realizar chamadas de voz e vídeo através do PC e equipamentos móveis acaba por ser uma opção mais simples e económica, face à solução apresentada pelas operadoras, com os seus planos altamente desactualizados para os dias que correm.